特定商取引法に基づく表記
【このみ先生のセルフケアSHOP】
■販売業者
合同会社アプリコンフィール
■所在地
〒273-0031
千葉県船橋市西船4-19-11 パストラル西船502
■代表責任者 井上好美
■電話番号 047-404-6833
■メールアドレス support@konomi.care
【販売価格】
各商品ページに税込価格を表示しております。
【商品代金以外に必要な料金】
■送料 全国一律 600円（税込）
・2点以上のご購入で送料無料
・定期購入は送料無料
【お支払い方法】
■通常商品
・クレジットカード
・コンビニ決済
・銀行振込
■定期購入商品
・クレジットカード
【お支払い時期】
■クレジットカード
ご注文時に決済となります。
■コンビニ決済・銀行振込
前払いとなり、お支払い期限はご注文から14日間です。
お支払い期限を過ぎた場合、ご注文は無効となり、その決済情報はご利用いただけません。
商品をご希望の場合は、お手数ですが改めてご注文ください。
【商品の引渡し時期】
■通常商品
15時までのご注文は当日出荷、15時以降のご注文は翌日出荷となります。
■予約商品・入荷待ち商品
予約販売を行う場合は、各商品ページに具体的な入荷予定時期を表示いたします。
商品入荷後は、原則2〜3営業日以内に発送いたします。
ただし、同一のご注文に未入荷の商品が含まれている場合などは、ご注文の商品がすべて揃い次第、まとめて発送いたします。
配送は日本国内のみとなります。
【キャンセルについて】
基本的に、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
また、発送手配が進んでいるご注文については、配送先住所の変更を承れない場合がございます。
【定期購入の解約・休止について】
定期購入に回数の縛りはなく、いつでも解約・休止のお手続きが可能です。
次回分への反映をご希望の場合は、次回注文日の10日前までに、マイページの「定期購入情報」よりお手続きください。
期限を過ぎてからのお手続きは、注文状況により次回分に反映されない場合がございます。
なお、すでに確定したご注文は、定期購入を解約・休止してもキャンセルされません。
【返品・交換について】
■不良品・配送破損など当店起因の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品の不良・破損・商品違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況を確認するため、以下の情報を添えて、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡をお願いいたします。
・注文番号
・ご注文時のお名前
・ご注文時のメールアドレス
・商品の状態がわかる写真
状況を確認後、交換等の対応をご案内いたします。
不良品・配送破損など当店起因の場合、往復の送料は当店が負担いたします。
■お客様都合による返品・交換
商品に不備がない場合のお客様都合による返品・交換は、原則として承っておりません。
■住所不備等により商品が返送された場合
ご登録住所の誤りや住所不備等により商品が当店へ返送された場合は、再送またはキャンセルのご希望をお知らせください。
再送をご希望の場合は、再送料として600円を頂戴いたします。
キャンセルをご希望の場合は、お客様都合による返送となるため、当店が負担した発送時の送料600円を差し引いた金額をご返金いたします。
お手数ですが、以下の情報を添えてお問い合わせください。
・注文番号
・ご注文時のメールアドレス
・ご注文時のお名前
・再送またはキャンセルのご希望
【お問い合わせについて】
お問い合わせは、以下よりお願いいたします。
■お問い合わせフォーム
https://konomi.care/pages/contact
■公式LINE
https://lin.ee/xlayOfY
当店のメールに直接ご連絡ではなく、必ず問い合わせフォームやLINEからのお問合せをお願いいたします。